Hilfe, Support, SLA

Trotz verlässlicher Systemwartung, regelmäßiger Updates und konsequenter Kontrolle können plötzlich unvorhergesehene Probleme in Ihrer EDV auftreten. Wirksame Hilfe ist eine Frage der Geschwindigkeit, Kompetenz und Ökonomie.

Rufen Sie uns zu den Geschäftszeiten einfach unter unserer kostenlosen Hotline unter 0800 / 022 555 an
oder senden Sie eine E-Mail – wir bemühen uns umgehend um eine rasche Lösung, sei es per Fernwartung oder bei Bedarf rasch vor Ort.

Wenn nötig stehen wir Ihnen auch mit einer 24h Notfall Hotline unter der Nummer 0900/xxx xxx zur Verfügung!

Sollten Sie kritische Anwendungen haben, erstellen wir Ihnen nach einer umfangreichen Analyse gerne ein unverbindliches Angebot für
ein 24h Service Level Agreement – kurz SLA.

NotffallService